Proč nakoupit u nás

1) U nás máte zboží nafoceno ze všech možných stran a úhlů, aby jste co nejlépe viděli všechny jeho vlastnosti (počet a rozmístění kapes,...) jako byste ho nakupovali v kamenném obchodě. Našim cílem je, aby jste věděli přesně co nakupujete.

2) Barva zboží na fotografiích přesně odpovídá barvě zboží ve skutečnosti. Nespokojujeme se pouze s tím, že zboží je například červené, tudíž i na fotce musí být červené, ale náš specializovaný fotografický tým přesně zachycuje i správný odstín této barvy daného zboží.

3) Snažíme se reklamaci vyřídit vždy ke spokojenosti zákazníka, pokud je to alespoň trochu možné. S tím souvisí i dodržování zákona na právo zákazníka na vrácení peněz při reklamaci bez udání důvodu do 14-ti dní od data zaslání zboží. Všimněte si, že u nás běží tato 14-ti denní lhůta od data odeslání objednávky a ne od data Vaší objednávky.

4) Při reklamaci způsobené naší vinou (například, pokud by neodpovídala barva objednaného zboží s fotografií nebo došlo-li k záměně zboží) vracíme zákazníkům peníze i s částkou za poštovné. Samozřejmě děláme vše pro to, aby k takovým situacím nedocházelo.

5) U nás nevyděláváme na poštovném! Naopak jsme jej snížili na nejnižší možnou hranici a zboží Vám doručíme již za pouhých 70,-Kč při zaslání doporučeně nebo za 90,- Kč při zaslání na dobírku.

6) K dopravě zboží přímo do vašich rukou využíváme výhradně společnost PPL, která vyniká svojí spolehlivostí, rychlostí přepravy a možností sledovat na jejich stránkách www.ppl.cz, kde se Vaše zásilka nachází v aktuálním čase. Číslo balíku Vám vždy po jeho odeslání zasíláme na Vámi udaný e-mail, pak již stačí je pouze zadat na výše uvedených stránkách do kolonky "číslo balíku". Další nesmírnou předností této společnosti je, že jejich řidič Vám vždy zavolá a domluví se s Vámi na datu, čase a místě předání zboží. Společnost PPL jsme k přepravě našich zásilek vybrali na základě našich dlouholetých zkušeností s ostatními přepravci i Českou poštou.